.png)
TNO Triskelion is mondiaal actief op het gebied van de waarborging van kwaliteit en veiligheid van voedsel, medicijnen en chemische stoffen door middel van onderzoek. Met als doel dat de kwaliteit van leven van mensen verbeterd wordt.
TNO Triskelion wilde invulling te geven aan de verzelfstandiging van de organisatie. Dit impliceerde niet alleen een nieuwe verschijningsvorm maar ook een nieuwe positionering die als uitgangspunt had aanmerkelijk marktgerichter werken.
Opvallend is dat veel (doorgaans internationale en zeer grote) concurrenten geen duidelijk uitgesproken propositie hebben. Laat staan eenduidige en consistent gehanteerde positioneringen. Er wordt door de concurrentie wel gezegd wat ze doen en hoe ze het doen, maar nauwelijks waarom, waarvoor, of voor wie.
Hoe belangrijk wetenschap en technologie ook zijn, daarin zit niet het gewenste onderscheid. Het verschil zit in de mensen. In de mensen, de eindconsument, waar we het allemaal voor doen.
De profilering van TNO Triskelion gaat dus afwijken van de gebruikelijke profileringen in de branche. Dat is uiteraard gewenst, maar tegelijkertijd schuilt daarin ook een gevaar. De doelgroep zou Triskelion (zonder TNO toevoeging) wel eens niet meer kunnen herkennen.
Vandaar dat het essentieel is om aan de nieuwe naam, consequent een regel toe te voegen die een duidelijke uitleg geeft. Dit is geworden: TRISKELION a TNO initiative. De nieuwe pay off luidt als volgt: ‘Research for better living’. Er is naast een nieuw logo en huisstijl een scala aan middelen ontwikkeld, waaronder ook een compleet nieuwe website.
Een merk dat humor ook heel hoog in het vaandel had. Talloze commercials zagen het licht. De een nog leuker dan de andere. En altijd onderstreept door de karakteristieke stem van Martin van Waardenburg: ‘Have a break, have a KitKat’.
Overigens een regel die internationaal werd gebruikt en dus ook hier in Nederland. Geen probleem natuurlijk. De campagne haakte altijd in op iets actueels in de samenleving. Gabberhouse bijvoorbeeld. Kijk, luister en geniet. Zo leuk kan reclame zijn.
Karwei, als derde grootste bouwmarkt in Nederland en onderdeel van Intergamma, onderging een herpositionering in 2008, gericht op het aantrekken van meer vrouwelijke klanten en een verschuiving van focus van constructieve naar decoratieve producten.
Ondanks het behoud van de pay-off ‘Geen punt bij Karwei’, werd de campagne gericht op het inspireren en informeren van klanten, vooral vrouwen, met suggesties en tips. De communicatie richtte zich sterk op vrouwen als de belangrijkste besluit bepalers in huiselijke projecten, met de man als secundaire uitvoerder.
Hoewel de bestaande pay-off behouden moest blijven, werd deze aangevuld met ‘Wat je ook bedenkt’, om de nieuwe positionering beter te weerspiegelen. De campagne omvatte diverse media, van tv en radio tot internet en huis-aan-huisfolders, evenals promotionele items zoals apps en kinderboeken.
Het resultaat was een significante groei in marktaandeel, met een toename van bekendheid en waardering voor Karwei. De campagne, bekroond met een SAN-nominatie, droeg bij aan een groei van meer dan 10% in bekendheid en verdubbelde waardering op basis van imagocomponenten, met meer dan 100.000 views op YouTube als een van de vele successen.
Het Gemeentelijk Vervoersbedrijf van Amsterdam (GVB) streeft naar het worden van de beste openbaarvervoersaanbieder van Nederland, zonder belastinggeld te gebruiken voor reclame. Hun strategie is om zichzelf neer te zetten als een luisterende organisatie die de reiziger centraal stelt.
Dit uit zich in de nieuw ontwikkelde pay-off ‘U brengt ons verder’, waarbij reizigers worden aangemoedigd om feedback te geven die vervolgens serieus wordt genomen en teruggekoppeld. Zowel externe als interne communicatie is gericht op deze benadering, met campagnes voor medewerkers en voor diverse aspecten van de dienstverlening, zoals nieuwe dienstregelingen en productintroducties.
Voor de campagnes wordt het gebruik van diverse media ingezt, van interne communicatiemiddelen tot print, outdoor, online, enzovoort.
Daarnaast worden ook campagnes ontwikkeld voor arbeidsmarktcommunicatie, om GVB als werkgever te profileren en de doelstelling om bij de beste werkgevers in Amsterdam te behoren te ondersteunen. De focus ligt op het benadrukken van de voordelen en ontwikkelingen binnen de organisatie, met een sterke nadruk op online en printmedia, wat resulteert in positieve respons en kwalitatieve interacties.