TNO Triskelion is mondiaal actief op het gebied van de waarborging van kwaliteit en veiligheid van voedsel, medicijnen en chemische stoffen door middel van onderzoek. Met als doel dat de kwaliteit van leven van mensen verbeterd wordt.
TNO Triskelion wilde invulling te geven aan de verzelfstandiging van de organisatie. Dit impliceerde niet alleen een nieuwe verschijningsvorm maar ook een nieuwe positionering die als uitgangspunt had aanmerkelijk marktgerichter werken.
Opvallend is dat veel (doorgaans internationale en zeer grote) concurrenten geen duidelijk uitgesproken propositie hebben. Laat staan eenduidige en consistent gehanteerde positioneringen. Er wordt door de concurrentie wel gezegd wat ze doen en hoe ze het doen, maar nauwelijks waarom, waarvoor, of voor wie.
Hoe belangrijk wetenschap en technologie ook zijn, daarin zit niet het gewenste onderscheid. Het verschil zit in de mensen. In de mensen, de eindconsument, waar we het allemaal voor doen.
De profilering van TNO Triskelion gaat dus afwijken van de gebruikelijke profileringen in de branche. Dat is uiteraard gewenst, maar tegelijkertijd schuilt daarin ook een gevaar. De doelgroep zou Triskelion (zonder TNO toevoeging) wel eens niet meer kunnen herkennen.
Vandaar dat het essentieel is om aan de nieuwe naam, consequent een regel toe te voegen die een duidelijke uitleg geeft. Dit is geworden: TRISKELION a TNO initiative. De nieuwe pay off luidt als volgt: ‘Research for better living’. Er is naast een nieuw logo en huisstijl een scala aan middelen ontwikkeld, waaronder ook een compleet nieuwe website.
Brand New Day, gestart door voormalige Binck Bank-ondernemers, richtte zich op het tegengaan van woekerpolissen en hoge kosten in de financiële sector. Voor een nieuwkomer in de low interest financiële markt is het noodzakelijk impactvol te communiceren om de consument te raken en te overtuigen dat Brand New Day een betere propositie heeft.
Ondanks dat er werd gekozen voor een agressieve communicatie aanpak; het tonen van de logo’s van de grote financiële instellingen (Aegon, SNS, Delta Lloyd, NN), waarmee deze nadrukkelijk geattaqueerd werden, moesten Brand New Day natuurlijk wel betrouwbaar overkomen.
De communicatiestrategie gebruikte daarom bekende Nederlandse liedjes zoals; ‘Je hebt me belazerd, je hebt me bedonderd’ van Wim Sonneveld en ‘Jij loog tegen mij’ van Harry Slinger om de boodschap kracht bij te zetten, terwijl de pay-off ‘Minder kosten. Meer pensioen!’ onveranderd bleef vanwege de passende dekking.
De campagnes zijn multimediaal uitgerold; TV, radio, print, online, social media, guerrilla, PR. Met als resultaat een forse groei in bekendheid, waardering en omzet.
Uiteindelijk was er ook de behoefte om vanuit eigen kracht te spreken. Dit resulteerde in een nieuwe campagne voor collectieve pensioenen, die op een luchtige en zakelijke manier met een knipoog de nadruk legde op lage kosten via verschillende media, waaronder het Financieele Dagblad, BNR en online advertenties.
De Nederlandse Energie Maatschappij begon als een startup en is nu de grootste onafhankelijke energieleverancier in Nederland. Er werden multimediale campagnes ontwikkeld, waaronder hun eerste inhaakcampagne voor het EK in Oekraïne, waarbij overstappers een EK thuistap cadeau kregen.
Deze campagne, met 9 verschillende BN-ers, gericht op het thuis houden van deze mannen tijdens het EK; ‘Hoe ‘m thuis’, werd geprezen vanwege zijn humor en kreeg veel free publicity en een eervolle vermelding als inhaker.
Na deze campagne richtte NLE zich op herpositionering, waarbij ze hun agressieve imago wilden verzachten en zich meer wilden richten op betrouwbaarheid en klantenbinding. Dit werd benadrukt met de nieuwe slogan ‘Kom erbij’. Een opvallende long copy printcampagne werd gelanceerd in dagbladen, wat een enorme respons en PR-waarde opleverde.
De advertentie werd getoond in alle journaals en in een groot aantal actualiteitenprogramma’s. Besproken op de radio. Er werd over gepraat op blogs en twitter explodeerde bijna. Veel dagbladen schreven erover. De PR-waarde vertegenwoordigde een bedrag van 2,7 miljoen euro. De regeringspartijen VVD en PvdA stelden Kamervragen aan de minister.
Deze campagne resulteerde in een verdubbeling van het aantal klanten dat aangaf niet van energieleverancier te willen veranderen. Daarnaast werd de ‘koepaard’ advertentie uitgeroepen tot de beste printuiting van het nieuwe millennium door De Volkskrant. Deze enkele advertentie illustreert het vermogen om grote impact te hebben en de kracht van transparantie in het opbouwen van klantvertrouwen.
Schoonenberg vroeg om een nieuwe tv-campagne op basis van een bestaande strategie. Schoonenberg wilde een eigen positie innemen in de markt voor gehoorondersteuning, weg van de algemene oproepen die de hele categorie bedienen.
Ze wilden zich richten op tech-savvy senioren, die bereid zijn te investeren in geavanceerde gehoorapparaten. De campagne toont op een humorvolle manier oudere mensen die volop deelnemen aan het leven dankzij de geavanceerde gehoorondersteuning van Schoonenberg.
Van een man op een feestje tot een opa die zijn nieuwste hoortoestel aan zijn kleinzoon demonstreert. En en passant oma in de maling neemt.
Door deze benadering bleef de campagne trouw aan de oorspronkelijke strategie van inclusie, terwijl het ook de nadruk legde op Schoonenberg's state-of-the-art technologie. Een campagne waar we vandaag de dag meteen weer voor zouden tekenen.