Karwei, als derde grootste bouwmarkt in Nederland en onderdeel van Intergamma, onderging een herpositionering in 2008, gericht op het aantrekken van meer vrouwelijke klanten en een verschuiving van focus van constructieve naar decoratieve producten.
Ondanks het behoud van de pay-off ‘Geen punt bij Karwei’, werd de campagne gericht op het inspireren en informeren van klanten, vooral vrouwen, met suggesties en tips. De communicatie richtte zich sterk op vrouwen als de belangrijkste besluit bepalers in huiselijke projecten, met de man als secundaire uitvoerder.
Hoewel de bestaande pay-off behouden moest blijven, werd deze aangevuld met ‘Wat je ook bedenkt’, om de nieuwe positionering beter te weerspiegelen. De campagne omvatte diverse media, van tv en radio tot internet en huis-aan-huisfolders, evenals promotionele items zoals apps en kinderboeken.
Het resultaat was een significante groei in marktaandeel, met een toename van bekendheid en waardering voor Karwei. De campagne, bekroond met een SAN-nominatie, droeg bij aan een groei van meer dan 10% in bekendheid en verdubbelde waardering op basis van imagocomponenten, met meer dan 100.000 views op YouTube als een van de vele successen.
Klap Des Bouvries Bredius is al sinds 1854 een makelaar in assurantiën. Echter in de volksmond werd de firma steeds vaker aangesproken met Klap. De oplossing op de vraag hoe daarmee om te gaan was even helder als simpel.
Verander de naam gewoon in Klap. Toen die beslissing was genomen moest er een nieuw logo en huisstijl ontwikkeld worden. Vervolgens moest de naamswijziging gecommuniceerd worden.
De gedachte was om hiervoor een corporate brochure te ontwikkelen, maar ja... hoelang blijft zo’n brochure bewaard, daarover kun je van mening verschillen.
Vandaar het voorstel om geen brochure te gaan maken, maar om te kiezen voor wat je kunt noemen een ‘koffietafelboek’. Een uitgave die in omvang, formaat en verschijningsvorm dermate indrukwekkend is dat iedere ontvanger die absoluut zal bewaren en zeker niet zal durven weg te gooien.
Bij het uitwerken van het concept voor dit koffietafelboek was de gedachte dat verzekeraars stiekem dol zijn op schade. Voor een flinke brand of overstroming mag je ze letterlijk wakker maken. Dan springen ze in hun auto, niet als ramptoerist maar als partner van hun klant. Ze proberen er voor hun klanten uit te halen wat erin zit.
Dat gedachtengoed is in dit boek als uitgangspunt genomen. Dit boek laat een groot aantal van dat soort rampen zien. Overigens zonder dat er persoonlijk leed is geleden. Want daar houdt niemand van. Bij iedere foto is een toelichting geschreven wat Klap in zo’n situatie doet en kan betekenen.
Als titel is gekozen voor ‘rampzalig’ een woord dat voor de goede verstaander een dubbele betekenis heeft. Vanuit deze filosofie zijn ook advertenties en andere uitingen ontwikkeld.
Salesforce.com, een toonaangevend Amerikaans bedrijf in cloudgebaseerde bedrijfssoftware, wilde zijn positie in Nederland versterken. Omdat het merk minder bekend was dan grote spelers zoals SAP en Oracle, richtte de campagne zich op het duidelijk maken van de toegevoegde waarde van hun cloudoplossingen.
De campagne, getiteld ‘Join the Cloud’, benadrukte het belang van klantgerichtheid in een tijd waarin consumenten machtiger worden door sociale media. Salesforce.com biedt de middelen om klanten centraal te stellen, wat werd gecommuniceerd met de subtitel "De expertise ..., Uw klanten ..., of Uw prospects ... zitten al in de Cloud".
Deze awareness campagne werd uitgevoerd via dagbladen, magazines, radio en online kanalen, resulterend in aanzienlijke groei in bekendheid en websiteverkeer.
Specifieke uitingen werden ontwikkeld om mensen aan te moedigen om naar evenementen te komen, zoals het Salesforce Customer Company Tour event in Rotterdam, waarvoor zich 1.800 mensen aanmeldden. Het succes van de campagne werd onderstreept door de sterke groei van de omzet van Salesforce.com.
De vaste pagina in De Telegraaf (autotelegraaf) en het blad Autovisie werden samengebracht, ze gingen met één redactie samen onder de naam Autovisie. Dat is goed nieuws voor de lezers want alle media; krant, magazine, online en boek zijn nu herkenbaar van dezelfde afzender en verwijzen naar elkaar.
Ook voor adverteerders is dat goed nieuws; één aanspreekpunt voor de hele autoportal. Deze propositie is ten opzichte van de concurrentie uniek en bovendien is er geen andere concurrent die dit bereik kan evenaren. Deze nieuwe propositie moest in de markt gezet worden naar zowel adverteerders als consumenten.
De insight daarbij was dat Autovisie een écht mannenblad is, meer nog dan Playboy! Daarom het voorstel waarin de auto belangrijker is dan de vrouw. De beelden bestonden uit (vakantie)foto’s waarin de man zijn vrouw of vriendin fotografeerde. Alleen stond de betreffende vrouw er nooit scherp op, of soms zelfs maar half. In de achtergrond stond namelijk altijd een fraaie auto, die wél scherp in beeld was.
De boodschap was helder; ‘Goed nieuws voor autoliefhebbers’, want vanaf nu elke dag online, iedere week in De Telegraaf, elke 2 weken het magazine en 1x per jaar het boek. Daar kan je geen genoeg van krijgen. De campagne is uit- gerold in print, online en via radiocommercials.