Bepanthen is een van de groeimerken voor Bayer in Nederland, gericht op ‘medische huidverzorging’ met een assortiment van onder meer: babyzalf, beschermende zalf en intensieve lotion.

Elk product bevat Dexpanthenol ter ondersteuning van het genezingsproces van de huid. Bepanthen producten zijn verkrijgbaar in drogisterij, apotheek, supermarkt en in de online webshop. 

Bayer wilde een geheel nieuw concept voor de Bepanthen website. Het blijkt namelijk dat moeders met jonge kinderen erg online actief zijn (Google, opvoedingswebsites, sociale media, online winkelen). Het aandeel online verkopen in gezondheid en schoonheid is nog steeds slechts 3,8%, maar dit aantal aankopen stijgt met dubbele cijfers. Bayer wil met Bepanthen daarop anticiperen. 

Doel van deze responsive site is consumenten informeren en inspireren over een specifiek huidprobleem waar Bepanthen een oplossing voor heeft.

Bewustwording creëren voor de andere Bepanthen oplossingen voor verschillende huidproblemen. En oproepen tot actie: verhoging van de indirecte verkoop van Bepanthen. Ook dient er toegang en informatie te zijn via een log-in voor healthcare professionals. 

Omdat op de site communicatie en product samen komen, kan er maar één leidend zijn. Er is gekozen voor het product. Dat is gedaan in combinatie met probleem en oplossing en met advies en FAQ’s, maar ook nog in combinatie met ingrediënten en sales. Dit is gedaan zonder daarbij de doelgroepen uit het oog te verliezen. En daarbij is bovendien invulling gegeven aan een kennisbank. 

Schoonenberg vroeg om een nieuwe tv-campagne op basis van een bestaande strategie. Schoonenberg wilde een eigen positie innemen in de markt voor gehoorondersteuning, weg van de algemene oproepen die de hele categorie bedienen.

Ze wilden zich richten op tech-savvy senioren, die bereid zijn te investeren in geavanceerde gehoorapparaten. De campagne toont op een humorvolle manier oudere mensen die volop deelnemen aan het leven dankzij de geavanceerde gehoorondersteuning van Schoonenberg.

Van een man op een feestje tot een opa die zijn nieuwste hoortoestel aan zijn kleinzoon demonstreert. En en passant oma in de maling neemt.

Door deze benadering bleef de campagne trouw aan de oorspronkelijke strategie van inclusie, terwijl het ook de nadruk legde op Schoonenberg's state-of-the-art technologie. Een campagne waar we vandaag de dag meteen weer voor zouden tekenen.

TNO Triskelion is mondiaal actief op het gebied van de waarborging van kwaliteit en veiligheid van voedsel, medicijnen en chemische stoffen door middel van onderzoek. Met als doel dat de kwaliteit van leven van mensen verbeterd wordt.

TNO Triskelion wilde invulling te geven aan de verzelfstandiging van de organisatie. Dit impliceerde niet alleen een nieuwe verschijningsvorm maar ook een nieuwe positionering die als uitgangspunt had aanmerkelijk marktgerichter werken. 

Opvallend is dat veel (doorgaans internationale en zeer grote) concurrenten geen duidelijk uitgesproken propositie hebben. Laat staan eenduidige en consistent gehanteerde positioneringen. Er wordt door de concurrentie wel gezegd wat ze doen en hoe ze het doen, maar nauwelijks waarom, waarvoor, of voor wie. 

Hoe belangrijk wetenschap en technologie ook zijn, daarin zit niet het gewenste onderscheid. Het verschil zit in de mensen. In de mensen, de eindconsument, waar we het allemaal voor doen.

De profilering van TNO Triskelion gaat dus afwijken van de gebruikelijke profileringen in de branche. Dat is uiteraard gewenst, maar tegelijkertijd schuilt daarin ook een gevaar. De doelgroep zou Triskelion (zonder TNO toevoeging) wel eens niet meer kunnen herkennen.

Vandaar dat het essentieel is om aan de nieuwe naam, consequent een regel toe te voegen die een duidelijke uitleg geeft. Dit is geworden: TRISKELION a TNO initiative. De nieuwe pay off luidt als volgt: ‘Research for better living’. Er is naast een nieuw logo en huisstijl een scala aan middelen ontwikkeld, waaronder ook een compleet nieuwe website.