Klap Des Bouvries Bredius is al sinds 1854 een makelaar in assurantiën. Echter in de volksmond werd de firma steeds vaker aangesproken met Klap. De oplossing op de vraag hoe daarmee om te gaan was even helder als simpel. 

Verander de naam gewoon in Klap. Toen die beslissing was genomen moest er een nieuw logo en huisstijl ontwikkeld worden. Vervolgens moest de naamswijziging gecommuniceerd worden.

De gedachte was om hiervoor een corporate brochure te ontwikkelen, maar ja... hoelang blijft zo’n brochure bewaard, daarover kun je van mening verschillen. 

Vandaar het voorstel om geen brochure te gaan maken, maar om te kiezen voor wat je kunt noemen een ‘koffietafelboek’. Een uitgave die in omvang, formaat en verschijningsvorm dermate indrukwekkend is dat iedere ontvanger die absoluut zal bewaren en zeker niet zal durven weg te gooien. 

Bij het uitwerken van het concept voor dit koffietafelboek was de gedachte dat verzekeraars stiekem dol zijn op schade. Voor een flinke brand of overstroming mag je ze letterlijk wakker maken. Dan springen ze in hun auto, niet als ramptoerist maar als partner van hun klant. Ze proberen er voor hun klanten uit te halen wat erin zit.

Dat gedachtengoed is in dit boek als uitgangspunt genomen. Dit boek laat een groot aantal van dat soort rampen zien. Overigens zonder dat er persoonlijk leed is geleden. Want daar houdt niemand van. Bij iedere foto is een toelichting geschreven wat Klap in zo’n situatie doet en kan betekenen.

Als titel is gekozen voor ‘rampzalig’ een woord dat voor de goede verstaander een dubbele betekenis heeft. Vanuit deze filosofie zijn ook advertenties en andere uitingen ontwikkeld.

De opdracht was ontwikkel een campagne voor de retail formule van de Zweedse beddenfabrikant Hästens, gericht op het verlagen van drempels voor consumenten en het genereren van verkeer, gezien de afnemende markt en het duurdere imago van het merk.

Er kwam een unieke 'niet goed, geld terug' actie, ondersteund door juridische garanties, met advocaat Bram Moszkowicz als centrale figuur in de campagne. Het thema was eenvoudig: ‘Bed terug, geld terug’.

Ondanks het gebruik van een bekende persoonlijkheid, scoorde de campagne goed op merkkoppeling, met aanzienlijke toenames in bekendheid, reclameherinnering, websiteverkeer en omzet. 

De maandomzet steeg met 32,7%, terwijl het aankoopbedrag gemiddeld met 14% toenam. De campagne werd op tv, in print, online en in de winkel uitgerold en ontving verschillende nominaties en awards, waaronder een Loekie en een SAN-nominatie, evenals een Gouden G-Award voor de printcampagne.

Bepanthen is een van de groeimerken voor Bayer in Nederland, gericht op ‘medische huidverzorging’ met een assortiment van onder meer: babyzalf, beschermende zalf en intensieve lotion.

Elk product bevat Dexpanthenol ter ondersteuning van het genezingsproces van de huid. Bepanthen producten zijn verkrijgbaar in drogisterij, apotheek, supermarkt en in de online webshop. 

Bayer wilde een geheel nieuw concept voor de Bepanthen website. Het blijkt namelijk dat moeders met jonge kinderen erg online actief zijn (Google, opvoedingswebsites, sociale media, online winkelen). Het aandeel online verkopen in gezondheid en schoonheid is nog steeds slechts 3,8%, maar dit aantal aankopen stijgt met dubbele cijfers. Bayer wil met Bepanthen daarop anticiperen. 

Doel van deze responsive site is consumenten informeren en inspireren over een specifiek huidprobleem waar Bepanthen een oplossing voor heeft.

Bewustwording creëren voor de andere Bepanthen oplossingen voor verschillende huidproblemen. En oproepen tot actie: verhoging van de indirecte verkoop van Bepanthen. Ook dient er toegang en informatie te zijn via een log-in voor healthcare professionals. 

Omdat op de site communicatie en product samen komen, kan er maar één leidend zijn. Er is gekozen voor het product. Dat is gedaan in combinatie met probleem en oplossing en met advies en FAQ’s, maar ook nog in combinatie met ingrediënten en sales. Dit is gedaan zonder daarbij de doelgroepen uit het oog te verliezen. En daarbij is bovendien invulling gegeven aan een kennisbank.