Salesforce.com, een toonaangevend Amerikaans bedrijf in cloudgebaseerde bedrijfssoftware, wilde zijn positie in Nederland versterken. Omdat het merk minder bekend was dan grote spelers zoals SAP en Oracle, richtte de campagne zich op het duidelijk maken van de toegevoegde waarde van hun cloudoplossingen.
De campagne, getiteld ‘Join the Cloud’, benadrukte het belang van klantgerichtheid in een tijd waarin consumenten machtiger worden door sociale media. Salesforce.com biedt de middelen om klanten centraal te stellen, wat werd gecommuniceerd met de subtitel "De expertise ..., Uw klanten ..., of Uw prospects ... zitten al in de Cloud".
Deze awareness campagne werd uitgevoerd via dagbladen, magazines, radio en online kanalen, resulterend in aanzienlijke groei in bekendheid en websiteverkeer.
Specifieke uitingen werden ontwikkeld om mensen aan te moedigen om naar evenementen te komen, zoals het Salesforce Customer Company Tour event in Rotterdam, waarvoor zich 1.800 mensen aanmeldden. Het succes van de campagne werd onderstreept door de sterke groei van de omzet van Salesforce.com.
Karwei, als derde grootste bouwmarkt in Nederland en onderdeel van Intergamma, onderging een herpositionering in 2008, gericht op het aantrekken van meer vrouwelijke klanten en een verschuiving van focus van constructieve naar decoratieve producten.
Ondanks het behoud van de pay-off ‘Geen punt bij Karwei’, werd de campagne gericht op het inspireren en informeren van klanten, vooral vrouwen, met suggesties en tips. De communicatie richtte zich sterk op vrouwen als de belangrijkste besluit bepalers in huiselijke projecten, met de man als secundaire uitvoerder.
Hoewel de bestaande pay-off behouden moest blijven, werd deze aangevuld met ‘Wat je ook bedenkt’, om de nieuwe positionering beter te weerspiegelen. De campagne omvatte diverse media, van tv en radio tot internet en huis-aan-huisfolders, evenals promotionele items zoals apps en kinderboeken.
Het resultaat was een significante groei in marktaandeel, met een toename van bekendheid en waardering voor Karwei. De campagne, bekroond met een SAN-nominatie, droeg bij aan een groei van meer dan 10% in bekendheid en verdubbelde waardering op basis van imagocomponenten, met meer dan 100.000 views op YouTube als een van de vele successen.
We waren gevraagd om een ‘verjaardag campagne’ voor supermarktketen Dirk van den Broek te ontwikkelen. En als je voor Dirk werkt, dan weet je dat je met minimale middelen het maximale moet zien te bereiken.
Dirk is niet voor niets de goedkoopste supermarkt van Nederland dus kun je moeilijk aan komen zetten met ‘dure’ commercials. Dat past sowieso niet bij Dirk. Dirk staat voor no nonsens, voor eerlijk en echt. Boter bij de vis! En zo hebben we ook onze reclamecampagne ingeschoten.
Dirk is een supermarkt die haar eigen klanten met alle liefde aan het woord laat. Dus besloten wij al die echte Dirk-klanten te laten zeggen wat ze te zeggen hebben. Op hun eigen manier. Recht voor zijn raap. Niets is mooier dan de werkelijkheid. En dat bleek elke weer.
Mensen in alle soorten en maten lieten we aan het woord. Over Dirk, over de producten van Dirk, over de acties, de medewerkers, de kassabon, de locatie en ga zo maar door. Niks scripted, alles echt en oprecht.
En dan krijg je een campagne die mensen herkennen, die mensen geloven en die ook echt gaat werken. Want 75 jaar Dirk deed het goed. Heel erg goed. Met een stijgend marktaandeel als ultieme beloning. En ja, daar gaat het natuurlijk wel om in the end…
NVKL is de Nederlandse Vereniging van zo’n 500 ondernemingen op het gebied van Koudetechniek en Luchtbehandeling (onderdeel van het FME). De NVKL is namens de branche de belangenbehartiger en intermediair naar de overheid. Besloten werd om een marktgerichte koers te gaan volgen en meer bekendheid te gaan genereren.
Er is niet alleen een nieuwe positionering ontwikkeld, maar ook een nieuw logo en huisstijl die de NVKL als een kwalitatieve, moderne organisatie profileert. De positionering van de NVKL is als volgt verwoord: ‘Precies de goede temperatuur, overal, altijd, gegarandeerd.’
Exact de juiste temperatuur luistert in professionele omgevingen erg nauw, het is de meest essentiële belofte. Daarbij is ook van belang de toegevoegde waarde van aangesloten leden te benadrukken. Vandaar dat dit aspect is vertaald in: ‘Een NVKL installateur gaat tot het graadje ̊’.
In de campagne worden de kwaliteitsaspecten van een NVKL-installateur manifest. Hiervoor is gebruik gemaakt van bijzondere fotografie, waardoor een impactvolle beeldtaal is ontstaan. Dat leverde een vermelding in de jaarlijkse speciale editie van Luzer’s Archive op.
De campagne werd uitgerold in print, online, radio, brochures, stand aankleding op beurzen, bestickering van onderhoudsbusjes, PR, advertorials en outdoor. De campagne heeft de zichtbaarheid van de NVKL bij zakelijke afnemers sterk vergroot, de site traffic is aanzienlijk toegenomen en daarmee ook het aantal informatie aanvragen.