We waren gevraagd om een ‘verjaardag campagne’ voor supermarktketen Dirk van den Broek te ontwikkelen. En als je voor Dirk werkt, dan weet je dat je met minimale middelen het maximale moet zien te bereiken.
Dirk is niet voor niets de goedkoopste supermarkt van Nederland dus kun je moeilijk aan komen zetten met ‘dure’ commercials. Dat past sowieso niet bij Dirk. Dirk staat voor no nonsens, voor eerlijk en echt. Boter bij de vis! En zo hebben we ook onze reclamecampagne ingeschoten.
Dirk is een supermarkt die haar eigen klanten met alle liefde aan het woord laat. Dus besloten wij al die echte Dirk-klanten te laten zeggen wat ze te zeggen hebben. Op hun eigen manier. Recht voor zijn raap. Niets is mooier dan de werkelijkheid. En dat bleek elke weer.
Mensen in alle soorten en maten lieten we aan het woord. Over Dirk, over de producten van Dirk, over de acties, de medewerkers, de kassabon, de locatie en ga zo maar door. Niks scripted, alles echt en oprecht.
En dan krijg je een campagne die mensen herkennen, die mensen geloven en die ook echt gaat werken. Want 75 jaar Dirk deed het goed. Heel erg goed. Met een stijgend marktaandeel als ultieme beloning. En ja, daar gaat het natuurlijk wel om in the end…
De Nederlandse Energie Maatschappij begon als een startup en is nu de grootste onafhankelijke energieleverancier in Nederland. Er werden multimediale campagnes ontwikkeld, waaronder hun eerste inhaakcampagne voor het EK in Oekraïne, waarbij overstappers een EK thuistap cadeau kregen.
Deze campagne, met 9 verschillende BN-ers, gericht op het thuis houden van deze mannen tijdens het EK; ‘Hoe ‘m thuis’, werd geprezen vanwege zijn humor en kreeg veel free publicity en een eervolle vermelding als inhaker.
Na deze campagne richtte NLE zich op herpositionering, waarbij ze hun agressieve imago wilden verzachten en zich meer wilden richten op betrouwbaarheid en klantenbinding. Dit werd benadrukt met de nieuwe slogan ‘Kom erbij’. Een opvallende long copy printcampagne werd gelanceerd in dagbladen, wat een enorme respons en PR-waarde opleverde.
De advertentie werd getoond in alle journaals en in een groot aantal actualiteitenprogramma’s. Besproken op de radio. Er werd over gepraat op blogs en twitter explodeerde bijna. Veel dagbladen schreven erover. De PR-waarde vertegenwoordigde een bedrag van 2,7 miljoen euro. De regeringspartijen VVD en PvdA stelden Kamervragen aan de minister.
Deze campagne resulteerde in een verdubbeling van het aantal klanten dat aangaf niet van energieleverancier te willen veranderen. Daarnaast werd de ‘koepaard’ advertentie uitgeroepen tot de beste printuiting van het nieuwe millennium door De Volkskrant. Deze enkele advertentie illustreert het vermogen om grote impact te hebben en de kracht van transparantie in het opbouwen van klantvertrouwen.
De makers van geenstijl.nl hadden het voornemen een nieuwe publieke omroep op te richten; PowNed. Daarbij moesten er binnen 2 maanden tijd tenminste 50.000 betalende leden geworven worden om een uitzendvergunning te kunnen bemachtigen.
Ze hebben een duidelijk verhaal. De nieuwe omroep wil boven op het nieuws gaan zitten, maar hard, brutaal, kritisch en met humor. Met een sterke mening maar zonder binding met links of rechts.
De initiatiefnemers hadden geen financiële middelen, konden wel gebruik maken van exposure via het TMG concern en kregen pas budget als de doelstelling van tenminste 50.000 betalende leden was behaald. Een forse uitdaging.
Ook in dit geval was het van belang om eerst een duidelijke positionering te ontwikkelen, die afwijkend van normale positionering trajecten, slechts van tijdelijke aard zou zijn en bovendien een sterk wervend karakter moest hebben, om invulling te geven aan de doelstelling.
Er was al een logo ontwikkeld, maar nog geen visuele signatuur. Omdat PowNed zich als publieke omroep nadrukkelijk wilde afzetten tegen de gevestigde orde in het Hilversumse, is er eerst hard gewerkt aan een herkenbaar ‘gezicht’.
Dit werd het bekende testbeeld met daarin een doods- hoofd verwerkt. Dit beeld werd consistent gebruikt in de uitingen; print, leaders, website, online, posters, vlag- gen, guerrilla etc. Met dit beeld werd visueel invulling gegeven aan de positionering om nadrukkelijk anders te zijn en het stof te doen opwaaien in Hilversum.
In het verlengde van de positionering en het visuele beeld was het ook nodig om een pay off te ontwikkelen die niet alleen de belofte van PowNed manifest maakte, maar die vooral in staat zou zijn om Nederlandse consumenten te activeren om lid te worden. Hiervoor is de pay off ontwikkeld; ‘Maak schoon schip in Hilversum’.
Het resultaat van onze campagne was duidelijk. PowNed werd toegelaten tot het bestel. In slechts 6 weken tijd lukte het om bijna 60.000 betalende leden te werven. De campagne leverde een ADCN nominatie op.
CompaNanny, een landelijke kinderopvangorganisatie, startte met een
herpositioneringsproces om haar innovatieve karakter te behouden in een
veranderende markt. De nieuwe positionering, genaamd ‘Alles Delen:
Onnavolgbaar’, benadrukte het voortdurende streven naar vernieuwing en kennisdeling.
Dit omvat innovatieve initiatieven zoals CompAcademy en CompaCampus, gericht op het bieden van de beste zorg voor kinderen. Er kwam een social mediacampagne waarin kinderen, op een voor deze categorie opvallende manier, zelf pedagogisch medewerkers uitnodigden om voor CompaNanny te kiezen.
Deze campagne, uitgevoerd op platforms zoals Facebook, Instagram en YouTube, was onderdeel van een groeiplan waarbij CompaNanny veel nieuwe medewerkers nodig heeft. De focus lag op het unieke karakter van CompaNanny en haar inzet voor voortdurende verbetering, met als doel haar positie als marktleider te behouden en uit te breiden.
Een campagne die anno nu, waar een groot tekort aan medewerkers is, zeker niet zou misstaan. Recruitmentcampagnes zien er vaak allemaal hetzelfde uit. Iedereen zwaait met vacatures. Schept vooral op en maakt geen verschil met de concurrentie. Bij CompaNanny weten ze wel beter.