De businesscase van ‘Centraal Beheer: Even Apeldoorn Bellen; is gebaseerd op het succesvolle gebruik van humor en herkenbaarheid in reclame om de naamsbekendheid en merkwaarde van Centraal Beheer te vergroten.
De campagne, die al sinds de jaren 80 loopt, is een iconisch voorbeeld van effectieve reclame in Nederland. Door grappige situaties te tonen waarin mensen in absurde verzekeringsclaims belanden en vervolgens ‘Even Apeldoorn bellen’ als oplossing wordt aangeboden, slaagde Centraal Beheer erin om hun merk op een sympathieke en memorabele manier te promoten.
De kracht van de campagne ligt in de combinatie van humor, herkenbaarheid en de focus op de dienstverlening van Centraal Beheer als betrouwbare verzekeringspartner.
De reclames hebben een breed publiek aangesproken en hebben bijgedragen aan het versterken van het imago van Centraal Beheer als een verzekeraar die klaarstaat om te helpen in allerlei onverwachte situaties.
De Nederlandse Energie Maatschappij begon als een startup en is nu de grootste onafhankelijke energieleverancier in Nederland. Er werden multimediale campagnes ontwikkeld, waaronder hun eerste inhaakcampagne voor het EK in Oekraïne, waarbij overstappers een EK thuistap cadeau kregen.
Deze campagne, met 9 verschillende BN-ers, gericht op het thuis houden van deze mannen tijdens het EK; ‘Hoe ‘m thuis’, werd geprezen vanwege zijn humor en kreeg veel free publicity en een eervolle vermelding als inhaker.
Na deze campagne richtte NLE zich op herpositionering, waarbij ze hun agressieve imago wilden verzachten en zich meer wilden richten op betrouwbaarheid en klantenbinding. Dit werd benadrukt met de nieuwe slogan ‘Kom erbij’. Een opvallende long copy printcampagne werd gelanceerd in dagbladen, wat een enorme respons en PR-waarde opleverde.
De advertentie werd getoond in alle journaals en in een groot aantal actualiteitenprogramma’s. Besproken op de radio. Er werd over gepraat op blogs en twitter explodeerde bijna. Veel dagbladen schreven erover. De PR-waarde vertegenwoordigde een bedrag van 2,7 miljoen euro. De regeringspartijen VVD en PvdA stelden Kamervragen aan de minister.
Deze campagne resulteerde in een verdubbeling van het aantal klanten dat aangaf niet van energieleverancier te willen veranderen. Daarnaast werd de ‘koepaard’ advertentie uitgeroepen tot de beste printuiting van het nieuwe millennium door De Volkskrant. Deze enkele advertentie illustreert het vermogen om grote impact te hebben en de kracht van transparantie in het opbouwen van klantvertrouwen.
De professionele Sikkens-autolakken van AkzoNobel behoren tot de beste van de wereld. Maar hoe maak je dat duidelijk aan de mensen en bedrijven die ermee moeten gaan werken, zonder dat je vervalt in de vaak vervelende borstklopperij?
Er werd op zoek gegaan naar de gebruikers van Sikkens, all over the world. En die zoektocht ontdekte een prachtig palet aan ‘autolakkers’. Van simpele bodyshops in India tot aan het formule 1 team van McLaren in Woking.
De campagne was geboren. In de (wereldwijde) campagne kwamen al die gebruikers aan het woord onder de titel: ‘Behind a great team stands a great paintbrand’. Een portrettencampagne die focuste op de mooie samenwerking tussen fabrikant en gebruiker.
Met als pinnacle een heuse film over de ‘autospuiters’ van McLaren (toen wereldkampioen F1). Zij wisten te vertellen dat de lak van Sikkens voor een gewicht reductie zorgden van enkele kilo’s. En dat scheelt. Zeker in de Formule 1. Een B2B-campagne met een emotioneel kantje. Zonder opschepperij en met een hoog geloofwaardigheidsgehalte om trots op te zijn.
Bepanthen is een van de groeimerken voor Bayer in Nederland, gericht op ‘medische huidverzorging’ met een assortiment van onder meer: babyzalf, beschermende zalf en intensieve lotion.
Elk product bevat Dexpanthenol ter ondersteuning van het genezingsproces van de huid. Bepanthen producten zijn verkrijgbaar in drogisterij, apotheek, supermarkt en in de online webshop.
Bayer wilde een geheel nieuw concept voor de Bepanthen website. Het blijkt namelijk dat moeders met jonge kinderen erg online actief zijn (Google, opvoedingswebsites, sociale media, online winkelen). Het aandeel online verkopen in gezondheid en schoonheid is nog steeds slechts 3,8%, maar dit aantal aankopen stijgt met dubbele cijfers. Bayer wil met Bepanthen daarop anticiperen.
Doel van deze responsive site is consumenten informeren en inspireren over een specifiek huidprobleem waar Bepanthen een oplossing voor heeft.
Bewustwording creëren voor de andere Bepanthen oplossingen voor verschillende huidproblemen. En oproepen tot actie: verhoging van de indirecte verkoop van Bepanthen. Ook dient er toegang en informatie te zijn via een log-in voor healthcare professionals.
Omdat op de site communicatie en product samen komen, kan er maar één leidend zijn. Er is gekozen voor het product. Dat is gedaan in combinatie met probleem en oplossing en met advies en FAQ’s, maar ook nog in combinatie met ingrediënten en sales. Dit is gedaan zonder daarbij de doelgroepen uit het oog te verliezen. En daarbij is bovendien invulling gegeven aan een kennisbank.